1.紙張全白
若打印的樣張全白，其故障部位和原因有以下幾處。(1)激光掃描系統(tǒng)(2)電路:激光器控制電路故障；高壓發(fā)生器無高壓輸出。(3)充電部分:充電電圾損壞；(4)機械部分:感光鼓傳動部件損壞，致使感光鼓不轉動;主傳動齒輪損壞或卡銷脫落使齒輪不轉動。

2.字跡很淡
主要原因是:1墨粉盒中墨粉將用完,可取出墨粉盒輕輕地搖晃幾次,使墨粉分布均勻后再放回打印機.若字跡仍然淡.須換墨粉盒;2電暈放電及無高壓或電暈放電線斷開;3顯影軋輥無直流偏壓,墨粉末被及化帶電而無法轉移到感光鼓上.4字跡稍微有點淡

3.紙上有橫向白條或黑條
(1)電路故障:激光束檢測信號在掃描開始時產(chǎn)生(此時在紙的左邊)若CPU未接收到這個激光束點亮信號.(2)若加在顯影軋輥上的直流偏壓不穩(wěn)定時(2)顯影部分:顯影器中攪拌裝置運轉不好,墨粉積于一瑞.顯影器周圍沾有墨粉(3)激光掃描部分引起打印產(chǎn)生黑棧條.

4.印品上有縱向黑條
(1)感光鼓:刮板壓力過大(2)清潔部分:刮板的刃口積粉過多;卡紙進入清潔器;紙張的一端有黑帶(3)顯影部分:磁輥上沾有條狀墨粉凝結物；顯影輥上墨粉分布不均勻(4)定影部分:卡紙或凝固的墨粉堵塞定影器入口;加熱輥表面清潔不好,沾有墨粉,產(chǎn)生黑條.

5.印品圖像發(fā)白
印品的圖像發(fā)白其原因是:1)充電電量不足，應檢修充電電暈電及等部件

6.定影過度
激光定影過度時,印品圖像分辨力下降,紙張會發(fā)黃,變脆.

7.印品上有一些印記
如印記相距較近．可能是小軋輥形成的，若相距技遠，就應檢查大一些的軋輥。測出印跡之間的距離，再用下式算出導印跡的軋輥直徑：對于HP系列打印機，感光鼓直徑約為91mm(3．75英寸)，顯影軋輥51mm(2英寸)．定影軋根為76mm(3英寸)。